อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ded168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ded168 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

Live Chat เปิดหน้าจอแชทบนมือถือหรือบนเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมงานจะดูแลคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาประวัติธุรกรรม
LINE Official ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของเรา สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการตอบโต้แบบทันที และส่งหลักฐานประกอบคำขอได้ง่าย
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ded168 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างแสดงให้เห็นว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้เสริมได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ประวัติการเข้าสู่ระบบแสดงในหน้าบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบความผิดปกติได้เอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการใช้งานจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ซึ่งกำหนดตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร การส่งข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย เกี่ยวกับวิธีที่ ded168 เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้เชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและประเภทอุปกรณ์เพื่อการรักษาความปลอดภัย

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ

ปลอดภัย ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีเต็มรูปแบบ และข้อมูลการชำระเงินส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโดยตรงเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์โดยไม่กระทบฟังก์ชันหลัก

ติดต่อได้ทาง Live Chat บนเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือ LINE Official ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงและจะแจ้งสถานะคำขอของคุณกลับมา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต